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  1. Nous respectons la gestion de votre temps : les journées sont réalisées dès lors que vous avez reçu votre convocation (pas d'annulation de dernière minute).

  2. Nos supports pédagogiques sont attrayants avec l'utilisation d'un vidéoprojecteur associé à des diapositives animées.

  3. Nous vous facilitons la prise de notes en vous communiquant une large documentation. Le livre "Fonction formation" est distribué pour les journées J2 à J10. Le livre "L'achat de formation" est distribué pour la journée Jc2. Le "Guide pratique et juridique de la formation dans l'entreprise" est remis pour la journée J1. Un manuel remplace les livres pour les journées J11, Jc1 et Jc3. Une copie des éléments projetés est également diffusée.

  4. Nous tenons compte de vos attentes (problèmes à régler, thèmes à aborder, pédagogie...). Un recueil en est pratiqué au moment de l'envoi de l'accusé de réception de votre inscription.

  5. En début de journée, vous participerez au choix de la pédagogie adaptée aux attentes.

  6. Nous restons à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes, avec un SAV téléphonique ou par messages électroniques.